الاسترجاع بعد التصنيع
نظرًا لأن المنتجات تُصنّع خصيصًا لكل عميل، فلا يمكن استرجاعها بعد بدء التصنيع أو استلامها.
حالات الاسترجاع المسموح بها:
يتم قبول الاسترجاع فقط في حال استلام العميل منتجًا مختلفًا عن طلبه (على سبيل المثال: طلب منتج "أ" ووصل منتج "ب").
خصائص الرخام الطبيعي:
الرخام منتج طبيعي من خلق الله، ولا يوجد تدخل في لونه أو عروقه.
دورنا يقتصر على الصقل والقص والتجميع لتحقيق التصميم أو الوظيفة المطلوبة (تحويل الخام إلى منتج فني).